Widerrufsbelehrung

Zuerst: unsere freiwillige 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass Sie Ihre DR. BILDIR Produkte in Ruhe kennenlernen können. Deshalb gewährt die Dr. BILDIR Medical GmbH Verbrauchern zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten eine freiwillige 30 Tage Geld-zurück-Garantie.

Garantiegeber
Dr. BILDIR Medical GmbH
Glücksteinallee 69
68163 Mannheim
Deutschland
E-Mail: info@drbildirmedical.com

Geltungsbereich
Die Garantie gilt für alle physischen Produkte, die Verbraucher über drbildirmedical.com gekauft und von uns nach Deutschland geliefert bekommen haben. Für Partner beziehungsweise Unternehmer gilt sie nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Dauer und Umfang
Die Garantie läuft 30 Tage ab Erhalt des jeweiligen Produkts. Sie gilt auch, wenn das Produkt geöffnet und in angemessenem Umfang ausprobiert wurde.

So nehmen Sie die Garantie in Anspruch
Melden Sie die Rückgabe innerhalb der 30 Tage per E-Mail an info@drbildirmedical.com an und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie die betroffenen Produkte. Wir senden Ihnen die Rücksendehinweise und ein vorfrankiertes DHL-Retourenlabel. Senden Sie die Ware anschließend ohne unnötige Verzögerung an uns zurück.

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis der zurückgesandten Produkte grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Ihre gesetzlichen Rechte
Die Zufriedenheitsgarantie ist freiwillig. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln und Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bestehen unabhängig davon, sind unentgeltlich und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Danach: gesetzliche Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Dr. BILDIR Medical GmbH
Glücksteinallee 69
68163 Mannheim
Deutschland
E-Mail: info@drbildirmedical.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist es nicht.

Sie können Ihren Widerruf außerdem über die dauerhaft im Footer erreichbare elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung. Andere eindeutige Widerrufswege bleiben möglich.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung an folgende Adresse zurücksenden:

Dr. BILDIR Medical GmbH
Retourenabteilung
Glücksteinallee 69
68163 Mannheim
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte fordern Sie dafür unter info@drbildirmedical.com ein vorfrankiertes DHL-Retourenlabel an.

Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Ausschluss beziehungsweise Erlöschen des gesetzlichen Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Dieser gesetzliche Ausschluss berührt unsere oben beschriebene freiwillige 30 Tage Geld-zurück-Garantie nicht; sie gilt nach ihren Bedingungen auch für geöffnete Produkte.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden:

An: Dr. BILDIR Medical GmbH, Glücksteinallee 69, 68163 Mannheim, Deutschland, info@drbildirmedical.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.